-- AI 기반 제품 혁신으로 아태지역 비즈니스 성장 강화

-- 지속 가능한 성장을 통해 전 세계 비즈니스에 강력하고 유연하며 개인정보보호 중심의 도구 제공

서울, 대한민국 2024년 7월 10일 /PRNewswire=연합뉴스/ --인도에 설립된 선도적인 글로벌 기술 기업 조호(Zoho Corporation)[https://www.zoho.com/ ]는 현재 55개 이상의 비즈니스 애플리케이션을 통해 전 세계 1억 명이 넘는 사용자에게 서비스를 제공하고 있다. 이 이정표를 달성한 최초의 부트스트랩 SaaS 기업으로 2022년 당시 연 매출 10억 달러를 달성한 이후 이처럼 가파른 성장세를 보인 조호는 한국에서 통합 생산성 제품군인 Zoho Workplace와 고객 관리 솔루션인 Zoho CRM의 강력한 수요 증가에 힘입어 2023년에는 25% 이상의 고객 성장을 기록했다. 조호는 성장을 거듭하는 동안에도 SaaS 솔루션 고객에게 독창적인 기술과 가치를 제공하기 위해 최선을 다하고 있다. 조호는 앱과 플랫폼에서 네트워크 및 데이터 센터에 이르기까지 처음부터 기술 스택을 구축했다. 이 수평적, 수직적, 상황별로 통합된 스택 덕분에 조호는 매우 합리적인 가격으로 동급 최고의 솔루션을 제공할 수 있다.

조호는 고객에 대한 헌신을 증명하기 위해 2024년 6월 25일 서울에서 국내 첫 조호 사용자를 위한 콘퍼런스인 조홀릭스(Zohoics)를 개최했다. 참석자는 조호의 협업과 영업 및 마케팅 솔루션에 대해 소개받고 조호팀과 교류할 기회를 가졌다. 조호의 사용자 콘퍼런스는 소프트웨어 솔루션이 어떻게 디지털 트랜스포메이션을 주도하는지 기업에 알리고 조호가 소중한 고객 및 파트너와 맺은 관계를 더욱 공고히 할 중요한 기회다.

비즈니스 성장을 위한 AI 활용

올해는 사실상 기술 자체가 생성형 AI로 바뀐 원년으로, 솔루션 제공업체로서 조호는 고객이 비즈니스 요구 사항에 맞는 최상의 기술을 확보할 수 있도록 제품 전반에 걸쳐 대대적인 개선을 거쳤다.

조호의 솔루션은 디지털 트랜스포메이션 여정에서 파트너를 찾는 한국 기업에 최적의 솔루션을 제공할 수 있는 유리한 위치를 선점하고 있다. 10년이 넘는 기간 동안 조호는 자사 프라이빗 클라우드에서 실행되는 자체 기술을 개발해 제품 포트폴리오 전반에 걸쳐 AI(Zia)를 실행 및 구현해 왔다.

조호 애플리케이션의 생성형 AI

이제 ChatGPT로 구동되는 조호의 새로운 생성형 AI 확장 기능[https://www.zoho.com/zia/generative/ ]은 조호가 이미 지원하고 있는 광범위한 AI 기술 포트폴리오를 보완한다. 이 새로운 기술은 조호의 애플리케이션에 맞게 통합되어 모든 사용자가 즉시 활용할 수 있다.

이제 비즈니스 사용자는 생성형 AI를 활용해 애플리케이션상에서 Zoho CRM의 고객 기록에서 주요 정보를 추출해 요약하고, Zoho Writer 및 Mail에서 제목과 콘텐츠를 제안하는 등 여러 가지 기능을 활용할 수 있다.

55개 이상의 조호 애플리케이션 제품군은 비즈니스 운영 전반을 위한 솔루션을 제공한다. 이를 통해 모든 직원이 인공 지능 및 생성형 AI에 접근할 수 있으며 모든 직급의 직원이 일상 업무에 기술을 통합할 수 있으므로 비즈니스에 큰 이점을 제공한다.

조호 소개

거의 모든 주요 비즈니스 범주에서 55개 이상의 앱을 보유한 조호(Zoho Corporation)는 세계에서 가장 생산적인 기술 회사 중 하나다. 미국 텍사스주 오스틴에 본사를 두고 있으며 인도 첸나이에 해외 본사를 두고 있다. 아시아 태평양 지역 내 조호의 지역 본사는 싱가포르에 있다. 조호는 15000명 이상의 직원을 두고 있는 비상장 기업으로 수익을 창출하고 있다. 더 자세한 내용은 www.zoho.com에서 확인할 수 있다.

조호는 사용자 개인정보를 존중하며 무료 제품을 포함해 비즈니스의 어떤 부분에서도 광고 수익 모델을 운영하지 않는다. 또한 데이터 센터를 직접 소유하고 운영하므로 고객 데이터, 개인정보보호 및 보안을 완벽하게 감독한다. 조호는 물론 전 세계 수십만 개 기업, 1억 명 이상의 사용자가 매일 조호를 통해 비즈니스를 운영하고 있다. 더 자세한 내용은 https://www.zoho.com/privacy-commitment.html에서 확인할 수 있다.